CALL CENTER - CONTACT CENTER USŁUGI TELEMARKETINGOWE
Teleinvention Contact Center od początku swego istnienia zorientowane jest na jeden cel: zapewnienie najwyższej jakości usług call center. Usługi telemarketingowe są niezwykle skuteczne przy promocji towarów, usług oraz firm. Call center bardzo dobrze sprawdza się w obsłudze klienta. Jako specjaliści od outsourcingu w telemarketingu oferujemy wsparcie sprzedaży poprzez usługi z zakresu infolinii, telesprzedaży, helpdesk czy ocieplania leadów. Pracujemy dla Klientów z całej Polski.
Rozwiązujemy problemy
W czym możemy pomóc?
Obsługa połączeń przychodzących:
Prowadzenie infolinii, udzielanie informacji o produktach i usługach świadczonych przez naszych Klientów, przyjmowanie zamówień, reklamacji, obsługa korespondencji email, live chat, sms
Obsługa połączeń wychodzących:
Projekty mające na celu utrzymanie Klientów, dosprzedaż produktów i usług, jak również aktywne poszukiwanie nowych Klientów
SZKOLENIA
W swoich szeregach posiadamy zespół profesjonalnych trenerów, których wieloletnie doświadczenie w tematach związanych z szeroko pojętą obsługą Klienta
Backup Call Center
Świadczenie usługi rezerwowego call center. Wynajem kompletnych stanowisk pracy. Możliwość dzierżawy krótko- i długoterminowej
Tworzymy unikalne kampanie telemarketingowe
Doświadczenie naszego zespołu contact center, zaangażowanie w pracę oraz doskonalona skuteczność w obsłudze Klientów, jak i w sprzedaży, pozwala nam na zdobywanie nowych projektów oraz długofalową współpracę z dotychczasowymi Partnerami. Najcenniejszą rekomendacją dla naszych starań jest wieloletnie zaufanie naszych Kontrahentów. Od prawie 15 lat wspieramy biznes małych, średnich i dużych przedsiębiorstw poprzez outsourcing usług.
Systemy teleinformatyczne
Zaplecze technologiczne
Ciągle rozwijamy naszą infrastrukturę technologiczną. Posiadamy odpowiednie zasoby IT, nie tylko do realizowania zadań na miejscu, w naszym call center, ale również do zaoferowania naszych usług na zewnątrz.
Poznaj naszych klientów
Uwierzyli w Nas
